3月24日消息 昨日下午，腾讯游戏及其他服务出现大面积无法登录情况，腾讯官方公告称，因运营商线路故障导致腾讯业务出现大面积出现异常。到昨日晚间，腾讯方面公布了最新进展，称光纤线路故障正逐步恢复。

据腾讯理财通官方微博的公告，此次故障原因是“服务器运营商上海南汇网络光纤因施工被意外挖断”。这导致部分用户使用腾讯理财通访问、买入、取出等功能使用异常。相关服务已经于昨日恢复正常。腾讯张军也分享了一张关于此事的新闻报道图片。