 南都讯 记者钟丽婷 通讯员梁巧容 10月22日，第124届广交会二期拉开帷幕。南都记者从广州地铁了解到，在广交会一期5天里，地铁安全运客4360.9万人次，日均运客约843.9万人次。其中受广交会客流影响的八号线琶洲站总进站262816人次，总出站241405人次。新港东站总进站127465次，总出站109953人次。面对大客流的考验，地铁与各方携手奋战，最终顺利完成广交会一期地铁运营组织工作。 广交会期间，广州地铁采用广交会专用的时刻表，根据客流情况，增加列车上线及时缓解高峰客流压力。加强与地铁公安等多方人员的沟通与协作，严防“三品”进站，安检严格把控，低峰期大力整治站厅，出入口派传单和黄牛党的行为。在站台、扶梯等关键位置，安排专人引导，保障客运安全。同时成立了设备保障组，增派人员加强设备检修与保养力度，确保设备设施正常运行，并在广交会期间安排技术骨干、管理人员在各大客流站及设备关键站值班，安排护卫和志愿者支援、协助车站维持现场秩序。 本届广交会，地铁延续往年的特色服务内容，全力打造专业化、多语言、电子化的咨询台，大力推广多元化支付，设置了专项多元化支付引导岗位，在践行科技出行理念的同时，帮助客商减少排队等候买票的麻烦，达到便捷出行、快速通行的目的。在琶洲站、新港东站推出爱心通道、爱心腰包、爱心雨衣、爱心团队“四爱”人性化举措，让客商倍感暖心。组建“国际志愿者服务队”，在各大高校招募了40余名外籍留学生志愿者，为客商提供多语种咨询服务。 此外，广交会第一期5天，琶洲站、新港东站早高峰时段经受雨天考验，车站增派人员派发一次性雨衣，加强人员进出站引导，并启动临时通道雨棚，让广大客商通过出入口外雨棚直达展会雨棚，避免受淋雨影响。同时，每天下午晚高峰对出入口进行客流管制。 |
