 12月5日讯 2017年，农行贺州分行以风险防控为抓手，采取“账户清单管理、查摆存在问题、补缺短板施行、集体群策群力”等有效措施，多措并举强力推广支付密码器使用，有效防范支付结算风险，促进运营管理风险管控水平有效提升。10月末，该行万元以上结算账户支付密码应用率达97.60%,高于全区平均应用率2.96个百分点，位居全区榜首。主要经验及做法： 统一思想认识，高度重视推广应用。在总结2016年推广应用经验的基础上，充分利用会议、培训等有利时机，加强对支付密码推广应用工作的部署督导。要求各一级支行分管行长抓实支付密码使用推广工作，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面，确保工作取得实效性进展。 抓实账户管理，全力助推扩大使用。以区分行支付密码应用率考核为契机，按照余额万元以上账户进行计算，明确要求各一级支行理清思路，有的放矢，重点抓实余额万元以上的账户支付密码推广使用工作。同时，要求各营业机构实行余额万元以上账户实行清单制管理，有计划、有措施全力助推支付密码扩大使用。 加大宣传力度，着力提高使用覆盖。根据新《对账管理办法》，要求各营业机构充分利用客户重新签订《银企对账服务协议》有利之机，加大支付密码优势宣传，促成客户群体广泛形成共识，意识到使用支付密码可杜绝伪造印鉴带来的资金风险，提高资金安全管理。通过加大宣传，进一步提高客户使用支付密码的积极性，促进支付密码覆盖率、应用率有效提升。 加强业务指导，切实提高使用效率。为促进账户支付密码有效使用，要求辖属营业机构负责人、运营主管、大堂经理和柜面经理负责对客户支付密码器使用操作进行专业指导，认真细致教会客户操作步骤、编码要素、编码方法等技能，对客户操作过程遇到的疑难问题随时解答，让客户操作得心应手。同时宣传使用支付密码比手工印鉴更安全更快捷理念，增强客户对支付密码器使用的认知度和满意度，切实提高支付密码使用效率。 强化督导考核，极力提升应用力度。该行将支付密码应用率纳入各一级支行运营基础管理考评，按月通报各一级支行、各营业机构支付密码使用推广进度，对进度缓慢、推广不力的支行、营业机构及时下发提示函，通过督导和考核，促使各一级支行、各营业机构认真做好支付密码器的推广工作，极力提升支付密码应用力度，进一步提高业务支付风险防控水平。 |
