 近日，中国铁路售票和预订系统研发技术负责人单杏花透露，她和团队的“候补购票”功能将于2019年春节期间推出，届时抢票情况有望得到缓解。单杏花解释说，2019年春节期间，如果乘客遇到火车票售罄，在12306平台上登记购票信息支付预购票资金后，一旦出现有退票和余票，12306系统就会自动为该乘客购买火车票。出票速度和成功率都将超过现有抢票软件，也有利于遏制火车票黄牛党。 购票软件的起始就源于12306，许多其他抢票软件都是基于12306。 最近几年，出现了一些第三方软件引入了流行的购票工具，以及火车票“黄牛党”。有些应用程序已启动“预订”功能，即用户在预订车票前两天预售，系统将自动下单购票。虽然“加速套餐”、“快速抢票”等有时更有效，但有些用户表示他们使用了一些抢票工具后，付了很多钱，最后没拿到票。据媒体初步统计，在2018年春节旺季期间，至少有58个平台推出了购票软件并提供了付费票务服务。 12306通过官方网站、官方客服热线等渠道提醒乘客：不要通过第三方购买网站和第三方移动客户端购买车票，也不要相信黄牛党，以免出现不必要的麻烦而影响旅程。 |
